9月
04
交換完了
タグ: DVD-RW, G5, 改造
先日発表になったパイオニアのDVDドライブ。
やっぱりウチのG5に付けたDVR-112Dもバッチリ対象機種でした。
買ってから半年以上も経過しているし、購入したパソコン工房は沖縄から無くなってしまったし･･･と半ば諦めていたのですが、パソコン工房で購入した製品のサポートをグッドウィルが引き継いで行っているということで、早速電話してみました。
レシートはさすがに捨ててしまったのですが、クレジットカードの明細は残してあったので、商品を買った店舗と日時が証明できると言うことで店頭で交換対応となりました。
「本来はパソコン工房熊本店へ発送して交換となるのですが、いま使われているということは長い間ドライブが無くなると困りますよね？ですので店頭交換で対応させていただきます。」とグッドウィルのサポート対応の方。
おぉ、なんて出来た対応！（笑
すぐに取りに行って交換しました。
おかげで無事にCD-ROMもDVD-ROMもきちんと読み取るようになりました。
グッドウィル北谷店のサポートの方、ありがとう！助かりました♪
ありゃ、うちの交換したのもDVR-112でした。読まないってのはなかったんだけど、メディアを入れた状態だと、必ず2回ejectしないと出てこないのはこの所為だったのなかぁ？？？
>t0moriさん
ありゃ、一度確認･･･というか交換してもらえるか聞いた方が良さそうですね。
結構突然読み込みしなくなったので症状がいろいろあるのかもしれません。
買った秋葉館にメールしてみたら、やっぱりリコール対象だったようです。面倒だけど、外して送るかなぁ。
しかし、Kawaさんところで書いてくれなかったら気付いてなかったですよ。
>t0moriさん
こんなBlogでも役に立って良かったです（笑
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