無事に生還


修理に出して傷物にされたPowerBookG4がようやく帰ってきました。
今回は傷などもなく(´▽`) ホッ

今回の「白い斑点」に関する修理の記録

修理記録票より
故障症状:液晶中央付近に丸く白いシミのようなものがいくつか表示される。
修理結果:画面に白い斑点を確認、液晶パネル不良のため交換

故障症状:修理返却後、本体の底の中央部分に細い線3mmの傷が入っている。
修理結果:ご申告の症状を確認し、ボトムケースを交換しました。

修理結果にあるように「液晶パネルの不良」と認めているにもかかわらず、未だにユーザーへの発表がないのはいかがなモノか。
気づいてないヤツはそのまま使ってろって言うことなんでしょうかねぇ。
それに、修理に出して傷を付けられるなんてあり得ないことでしょ。
修理担当者のチェック項目がないからこういったことが起こりうる状況にしてしまっているんじゃないでしょうか。
ブランドイメージを大事にしているAppleだからこそこういったことは徹底してもらいたいものですよね。

前回のエントリで「キーボードカバー」が剥がされるので買い直しだといっていましたが、剥がさずに作業が出来たようです。
余計な出費が出なかっただけ良しとしましょう。

Posted: Sun - November 30, 2003 at 08:48 AM  |   |   |   |  このエントリーを含むはてなブックマーク  | ランキングを見てみる
 




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